婴儿呱呱坠地时，新生命的降生带来喜悦，但也终有一天，我们要学会有尊严的与世界告别。在每个人生命的起点和终点，都希望能有专业医护人员的贴心陪伴，守护健康抚慰心灵。

“中国式现代化的长三角实践”网络主题采访上海站活动近日启动。8日，记者们走进闵行古美社区卫生服务中心，一起了解基层医护人员如何在智能科技的助力下，更好为居民提供日常服务。

引进智能设备 科技助力诊疗

【资料图】

古美社区卫生服务中心整合以智能康复机器人为代表的先进设备，与中西医康复治疗技术相结合，提供多种形式的社区康复服务，满足居民的整合型康复服务需求，在智慧医院、智慧服务、智慧管理等方面进行了诸多实践。

中心构建社区健康服务网络，开展与辖区内养老服务、教育机构、企业商圈的合作共建，紧盯“重点领域”和“重点人群”，总结提炼出可复制、可推广的“三位一体”3H健康管理模式：以守护居民全方位全生命周期健康(Health)为核心、以家庭(Home)和社区医院(Hospital)为两大阵地。

作为上海市首批取得“互联网医院”资质的社区医院，实现了基于无感的诊间信用付和医保线上付功能。完善线上慢病管理、传染病监测预警等机制，让数据流动起来，促进医防融合，让居民将健康的金钥匙把握在自己手里。

服务主动前移 居民享受便捷

专家动起来，居民就近诊。依托闵行区7个医联体和2个专科联盟实现专家资源下沉，开设15个专病门诊、7类中医特色服务，全专结合上下联动，让居民在家门口就能享受三级医院的专家资源和技术服务。

工作提前做，居民早安心。开展社区诊断调研工作，深入排摸居民健康状况和疾病谱，科学系统识别对象需求，通过健康评估、延续处方、分级诊疗等工作开展服务，使居民能够获得安全、便捷、有效的医疗卫生服务。

沟通更高效，居民有互信。构建起家庭医生与居民之间的签约服务关系，医生通过下社区医疗服务、定期讲座、建立微信群等形式，与居民实现更好的良性互动，及时反馈需求及意见，增强居民对医生的信任度。

医联体成为社区医院强有力支撑

闵行区卫生健康委整合区域内优质医疗资源，打造闵行捷医APP及小程序，居民看病前可先进行智能导诊、就医过程中可选择智能陪诊，还能实现跨医院间的复诊配药、线上支付、配送到家等服务，助力打造智慧医院，为居民提供全方位、高质量、便捷化的健康服务。

闵行卫健委医政医管科负责人杨建玲提到，社区医院的高质量发展离不开医联体单位的支持，目前闵行共有11大医联体，每家区属医院的背后都有一家大学附属的三甲医院作为强有力支撑。2021年到2022年期间，上级医院派出专业技术人员538名支援社区医院，开展专家门诊6万余人次。（光明网记者 张魏桔）